Брайан Дастин долгое время был одним из сотрудников большой корпорации. Его боссом была женщина сорока с чем-то лет, одинокая, без детей. Она посещала спортзал три раза в неделю, ездила на БМВ и поднялась по служебной лестнице до руководящей должности, что не могло не заслуживать уважения.
«По ее лицу видно, что она боролась за независимость», — рассказывает Дастин. – «Она преследовала мечту, навязанную ей нашим обществом. И в своем преследовании она стала полностью мужественной… и несчастной. Но не обманывайтесь ее мужскими чертами: она феминистка, которая безостановочно говорит о том, как патриархат мешает ей и другим женщинам управлять миром. Она ждет любого повода, чтобы сокрушить вашу душу и вашу карьеру».
Тем не менее Дастину удалось найти с начальницей общий язык и проработать в течение долгих четырех лет. Вот принципы, которые помогли ему выжить в корпоративном мире и добиться успеха.
Только бизнес – ничего личного
Не пытайтесь подружиться с женщиной-боссом. Никогда не делайте ей комплиментов, не заходите в кабинет «просто поболтать», не угощайте печеньем или конфетами. Забудьте о шутках и фальшивых улыбках. Почему? Во-первых, потому что она никогда не будет уважать сотрудника, который будет себя так вести. Он навсегда утратит ее доверие. Ну и, во-вторых, это неуместно. Вы находитесь на работе, а не в кафе или в ночном клубе. Установите границы и никогда не выходите за их пределы. Вы должны четко понимать, где работа, а где личная жизнь.
Начальник-женщина
Подверженность эмоциям
Женской натуре присуща эмоциональность. Даже если внешне она умеет этого не показывать, эмоции бушуют внутри. Она более беспокойна. На ее настроение может повлиять все, что угодно.
Женщина-босс в большей степени подвержена сомнениям по поводу принимаемых решений. Она сильнее транслирует подчиненным свое настроение. Подобный фактор может негативно влиять на работу сотрудников. Но в то же время это уравновешивается другими особенностями женского стиля управления.
Тактическое мышление
Читайте также:
Если руководитель-мужчина ориентирован на стратегические цели, то женщина действует «здесь и сейчас». Она придает большое значение деталям, из которых состоит рабочий процесс. Ведь если будет идеально выполнен каждый этап, то итог будет выше всяческих похвал.
Тщательный анализ управленческих решений
Женщина не склонна рисковать. В ее природе заложено сохранение стабильности и недоверие к неизведанным маневрам. Женская генетическая память настроена на хранение домашнего очага во время рискованной мужской охоты за мамонтом. Поэтому работа компании под руководством женщины отличается настороженностью к переменам. Но в то же время начальнице сложнее решиться на рискованную сделку, сулящую серьезную выгоду в случае успеха.
Гибкое мышление
Как известно, женщина гораздо общительней мужчины. Именно поэтому сотрудникам компании и деловым партнерам легче и удобней обсуждать с ней производственные вопросы. Женщина-босс относительно легко идет на компромиссы, не боится признать ошибки и взглянуть на ситуацию с точки зрения собеседника. Она не держится за свой авторитет «зубами», как начальник-мужчина.
Верность отношениям
Женщина-руководитель ценит прежде всего людей, занятых в бизнесе. Она отчетливо понимает вклад каждого сотрудника в общее дело. Поэтому атмосфера компании никогда не остается без внимания начальника. Женщина легче пойдет навстречу, если вам, например, нужно в рабочее время съездить в больницу к родственнику или пойти в школу на родительское собрание.
Склонность к экономии финансов
Женщина-босс не любит долгосрочные финансовые проекты. С ее точки зрения, их прибыльность всегда может оказаться под большим вопросом. Она ценит стабильную деятельность и уверенность в завтрашнем дне. А сомнительные вложения могут истощить финансовые средства компании, подтолкнув к банкротству.
Поймите, что каждое взаимодействие с ней будет эмоциональным, а не логичным
«Однажды моя начальница позвала меня, просто чтобы накричать. Очевидно, я сделал что-то не так, и это был вопрос жизни и смерти. Меня не было в офисе, и, очевидно, это была не моя вина, — рассказывает Дастин. – На следующий день она действительно разозлилась, но только не из-за проблемы. Она решила отчитать меня за то, что я говорил с ней по телефону не таким тоном, какой бы ее устроил».
Действительно, иметь дело с женскими эмоциями всегда нелегко для мужчин. Вот почему вы как мужчина должны свести ваше взаимодействие с начальницей к минимуму. Поймите, что каждый разговор с ней, особенно в стрессовых ситуациях, будет эмоциональным, как бы логично вы себя ни вели. Постарайтесь сохранять спокойствие и говорить медленно.
Все сводится к деньгам: почему лучшие сотрудники уходят и как решить проблему
Утонченность с привкусом лаконичности: советы по созданию деловых летних образов
Нужно иметь глобальную идею: широко распространенные мифы о бизнесе
Исследование PwC: Самые молодые женщины-руководители работают в сфере недвижимости и масс-медиа
Господствующие в современном обществе стереотипы, отмечают аналитикиPricewaterhouseCoopers, поддерживают скорее «мужскую» модель лидерства и ведения бизнеса. Но даже несмотря на это, на руководящих позициях (как в среднем, так и в высшем менеджменте) все больше женщин. Они проявляют лидерские качества, возглавляют компании, входят в советы директоров, создают собственный бизнес. Как выяснили аналитики, изучая примерный портрет современной женщины-руководителя, ей примерно 37,5 лет, она обладает значительным опытом (больше половины опрошенных занимают управленческую должность дольше пяти лет), она хорошо образованна (у 40% респонденток два и более высших образования, а у 9% — степень МВА или ученая степень). Кроме того, окончательно разрушается миф о том, что женщина-руководитель одинока и живет только работой: у большинства участниц исследования есть дети, они находят достаточно времени на семью и увлечения. 78% респонденток предпочитают активные виды досуга — в основном это спорт и фитнес (20%), путешествия (14%) и танцы (8%).
Пятерка сфер бизнеса, в которых работают российские руководительницы, выглядит так:
1. Финансы, консалтинг (32%). 2. Производство (21%). 3. Оптовая и розничная торговля (10%). 4. СМИ, медиа (7%). 5. Транспорт и связь (6%).
Согласно полученным данным, женщин на топовых позициях, в компаниях пока не слишком много: в 24% компаний их доля не превышает 5%. С членством в советах директоров ситуация все-таки лучше: в 51% компаний в совет входит хотя бы одна женщина. Однако большинство опрошенных не согласны со сложившимся положением дел: 82% женщин считают, что представительницы прекрасного пола обязательно должны присутствовать в советах директоров.
Среди наиболее влиятельных женщин России участницы исследования выделили государственных деятелей — председателя Совета Федерации Федерального Собрания РФ Валентину Матвиенко, председателя ЦБ РФ Эльвиру Набиуллину, заместителя министра экономического развития РФ Ольгу Дергунову и помощника президента Татьяну Голикову. Среди представительниц бизнеса самыми влиятельными названы генеральный директор InfoWatch Наталья Касперская, заместитель председателя правления Сбербанка Белла Златкис и глава «Трансаэро» Ольга Плешакова.
Самые важные качества для лидера — работоспособность и ответственность
Исследователи попросили участниц опроса назвать те профессиональные качества, которые, по их мнению, наиболее важны для женщин-руководителей. Более 60% респонденток выделили высокую работоспособность, ответственность, коммуникационные навыки и стратегическое мышление. А вот среди наименее важных качеств оказались чувство юмора, желание идти на риск и стремление к самореализации.
Женщины старше 40 лет отметили, что образование, профессионализм, умение выстраивать отношения в команде и жизненный опыт — наиболее важные факторы карьерного продвижения (в то время как внешняя привлекательность и социальные связи не слишком значимы).
На карьерный рост ориентированы в большей степени респондентки моложе 35 лет — с возрастом она значительно снижается. Для сравнения, в первой возрастной группе дальше расти хотят 60% опрошенных, а в категории старше 45 этот показатель снижается до 30%.
Самые молодые руководительницы работают в сфере недвижимости и СМИ (средний возраст — 31 и 32 года соответственно), а также в гостиничном, ресторанном бизнесе, в сфере здравоохранения и социальных услуг (средний возраст — 33 года). Самый высокий средний возраст женщин-менеджеров — 40 лет — в сферах коммунальных, социальных и персональных услуг, сельского хозяйства и рыболовства, энергетики.
Что касается профессиональной конкуренции, то 65% участниц опроса прибегают к ней в зависимости от конкретной ситуации. Жительницы Москвы воспринимают конкуренцию более ситуативно, чем представительницы регионов. В Москве меньше, чем в регионах, представлены полярные группы — те, кто не любит конкурировать, и те, кто относится к конкуренции положительно. Если говорить о конкурентных преимуществах по сравнению с мужчинами, то самые важные из них, по результатам исследования, — высокая работоспособность (77%), лояльность к компании-работодателю (46%), личностные качества (46%), высокий уровень образования (35%) и более низкий уровень вознаграждения (31%).
Интересно, что наибольшую удовлетворенность карьерой испытывают женщины, работающие в некоммерческих организациях (причем в Москве женщины чувствуют себя более состоявшимися в профессиональном плане, нежели в регионах).
-
Читайте также:
Стиль руководства и отношения с подчиненными
Половина участниц исследования отметила, что они руководят в основном женскими коллективами, однако большинство женщин-руководителей комфортно чувствуют себя при любом гендерном составе подчиненных. Но в случаях, когда в коллективах преобладают представители одного пола, женщины предпочитают работать с мужскими командами.
Примерно половина женщин-менеджеров характеризуют свой стиль руководства как демократичный или партнерский (44%), а 22,5% называют свой стиль строгим и авторитарным — в Москве он более распространен, нежели в регионах. 19% женщин придерживаются либеральной, гибкой манеры управления.
Как и карьерные устремления, избираемый стиль управления имеет взаимосвязь с возрастом женщины-руководителя. Молодые женщины (до 35 лет) больше предпочитают либеральный или авторитарный стили, а в возрастной категории 45+ наиболее популярный стиль — партнерский.
«Мой стиль руководства зависит от ситуации, в которой находится компания. В кризисной ситуации необходим авторитарный стиль. В период стартапа или творческого поиска путей развития преобладает демократия и фасилитация идей сотрудников», — рассказывает директор по развитию бизнеса Danone-Unimilk CIS Любовь Александрова.
Work—lifebalance
Чем старше женщины-руководители, тем больше свободного времени они уделяют общению с семьей и чтению непрофессиональной литературы, но реже встречаются с друзьями, посещают театры, кино и рестораны.
Из всех категорий опрошенных наибольшую часть своего свободного времени уделяют домашним делам женщины в возрасте от 35 до 45 лет, а после 45 лет временные затраты на их выполнение несколько снижаются и вновь возрастают в самой старшей группе. Наконец, в любом возрасте женщины-руководители уделяют достаточно внимания и времени уходу за собой и заботе о здоровье. Советы женщинам, которые хотят стать лидерами, дала руководитель Центра развития карьеры Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» Ольга Борисова:
«1. Расстаться с чувством вины, чтобы уметь сделать выбор и принять верное решение. 2. Овладеть тайм- менеджментом. 3. Научиться управлять своими страхами. 4. Лидером нужно быть, если это приносит тебе счастье!»
Общайтесь преимущественно посредством электронной почты
Сведите личное общение с женщиной-боссом к минимуму. Лучше общайтесь в письменной форме. Почему? Написанные слова передают меньше эмоций, к тому же у вас есть возможность корректно сформулировать мысль. При личном же общении вы можете сболтнуть лишнего.
Кроме того, в спорной ситуации у вас всегда на руках будут доказательства (имеется в виду ваша электронная переписка), а если вы поговорите наедине — нет. Пишите короткие предложения короткими словами. Излагайте суть дела лаконично и четко, избегайте двусмысленных фраз. Кроме того, всегда будьте вежливы. Человек, умеющий правильно писать и ясно излагать свои идеи, априори не может не вызывать уважения.
Лев успешно пройдет собеседование: у кого по гороскопу летом увеличится доход
ИП и самозанятые получили право на ипотечные каникулы
Найти отели с бесплатным завтраком: что не забыть для путешествия в 2021 году
Не защищайтесь и никогда не изображайте жертву
Если вы ошиблись — не пытайтесь оправдываться. Никогда не вините других. Согласитесь с ошибкой, но не делайте ее более значимой, чем она есть. Если женщина-босс хочет сделать из «мухи слона», скорее всего, она сделает это, чтобы показать вам свою власть. Допустили оплошность? С невозмутимым лицом разведите руками, мол, «все мы люди, все ошибаемся». Таким образом вы продемонстрируете, что несете ответственность за свои действия.
Изучите язык тела
Язык тела – уникальный метод общения, который красноречивее любых слов. Дастин советует взять на вооружение следующие приемы:
- В разговоре с начальницей старайтесь не демонстрировать никаких эмоций. У вас должно быть спокойное, невозмутимое, нейтральное выражение лица.
- Никогда не кивайте головой, когда она разговаривает.
- Более того, не произносите что-то наподобие “хм-хм», иначе начальница начнет объяснять вам все сначала. Долго, нудно и медленно.
- Установите зрительный контакт на протяжении всего разговора. Смотрите только на один глаз, чтобы косвенно подчеркнуть превосходство.
Психологическое обоснование такого поведения состоит в том, что вы демонстрируете свою силу и подчеркиваете свой авторитет, а не заискиваете перед начальницей.
Зарабатывайте больше, чем ваша начальница
«Как я могу заработать больше, чем мой босс?», — спросят многие мужчины. Дастин утверждает, что у вас должен быть план Б. Корпоративные рабочие места уходят в небытие, утрачивают актуальность. Ваша «стационарная работа» должна лишь помогать оплачивать счета. А вот альтернативный вид заработка должен стать вашей основной деятельностью. Подумайте, куда можно инвестировать средства, чтобы заработать больше денег. Когда вы ощутите, что зарабатываете больше, чем ваша начальница, которая днями и ночами пропадает в офисе, вас перестанут раздражать ее выходки. Кроме того, вы не будете бояться, что вас уволят.
Ваш начальник мужчина
Рациональный подход
Руководитель-мужчина неуклонно придерживается логики и доводов здравого смысла. Рассуждает обычно в деловом ключе, не отвлекаясь на посторонние моменты. Как правило, немногословен. Отличается умением держать свои эмоции под контролем. Ничто не может отвлечь его от интересов бизнеса.
Стратегическое мышление
Босс-мужчина не проявляет большого внимания к деталям и нюансам. Все его действия подчинены общей цели, а этапы ее достижения порой бывают не столь важны. Он может не заметить небольшую погрешность в проделанной вами работе, если конечный результат успешен.
Готовность к решительным действиям
Представитель сильного пола на руководящей должности не боится принимать решения, порой и ошибочные. Его подход скорее предполагает нахождение верного варианта путем проб и ошибок, чем с помощью тщательного планирования и анализа. Мужчина активен, что делает рабочий процесс динамичным и оперативным и, в конечном итоге, весьма результативным.
Приверженность собственной позиции
Руководитель-мужчина не любит идти на компромиссы, если абсолютно уверен в собственной правоте. Переубедить его не так легко. Он предпочитает стоять на своем даже тогда, когда понял, что был неправ. Ведь признавшись в собственной ошибке, он ставит под удар свой статус начальника и профессионала.
Верность работе
Для мужчины ничего не может быть важнее его работы. Это объясняется тем, что его положение в профессиональной сфере является приоритетным. По тому, какую ступеньку иерархической лестницы он занимает, каковы его профессиональные и материальные возможности, о нем судят в обществе.
Мужчина-босс может иметь массу проблем в отношениях с женой и детьми, но это не может кардинально повлиять на рабочий процесс. Иногда такая ситуация даже способна сделать его более активным в офисе: когда возникает ощущение, что именно работа стала основной точкой опоры.
Грамотное распределение финансов
Мужчина-руководитель знает, как обеспечить прибыль компании. А, кроме того, умеет ее эффективно тратить. Он, как правило, не дрожит над каждой копейкой, если, конечно, фирме не грозит скорое банкротство.
Мужчине нравится инвестировать средства в новые направления деятельности, интересные проекты, путь даже весьма рискованные. Он по натуре исследователь и первооткрыватель. А вдруг месторождение, которое он собирается освоить, настолько богато, что сделает компанию ведущей в отрасли? Нет, от такого не стоит отказываться!
